Báo cáo Khách hàng
Vinh danh các khách VIP đem lại doanh thu lớn nhất cho cửa hàng.
Báo cáo Khách hàng
Mục này giúp bạn nhìn rõ khách nào đang mang lại doanh thu tốt, khách nào mua đều và khách nào đang có rủi ro công nợ.
Báo cáo giúp trả lời gì
- Ai là khách mua nhiều nhất.
- Ai mua đều theo thời gian.
- Ai đang có công nợ cao hoặc chậm trả.
Cách dùng thực tế
- Dùng báo cáo để phân nhóm khách hàng.
- Ưu tiên chăm sóc lại các khách có doanh số cao.
- Xem lại hạn mức hoặc chính sách nợ với nhóm có rủi ro.
Gợi ý vận hành
Khi một khách hàng có doanh số lớn nhưng tỷ lệ thanh toán thấp, bạn nên kiểm tra kỹ hơn trước khi tiếp tục mở rộng công nợ cho họ.